❓ Sana nasıl yardımcı olabiliriz?

Escrow sistemi alıcı ile satıcı arasında güvenli ödeme aracılığıdır. Alıcı parayı OyunVitrin'e öder, OyunVitrin parayı kilitler. Satıcı ürünü teslim ettikten sonra alıcı onaylar ve para satıcıya aktarılır. Sorun çıkarsa destek devreye girer ve uyuşmazlık çözülür.

Escrow sistemi sayesinde para satıcı kontrolüne hiç geçmez. Alıcı teslimatı onaylamadan satıcı para alamaz. Sorun çıkarsa destek 24 saat içinde inceler ve haklı tarafa para iade edilir.

Evet. Site dışında yapılan her türlü iletişim ve işlem yasaktır; çünkü escrow (emanet) güvencesi yalnızca site içi işlemlerde geçerlidir — site dışına çıkarsan dolandırıcılığa karşı korumasız kalırsın. Seni site dışına yönlendiren mesajları "Şikayet Et" ile bildir. Kural ihlalinde hesap kademeli olarak yaptırıma tabi tutulur: uyarı → süreli askı → kalıcı kapatma.

Satıcı başlangıç fiyatı ve süre belirler. Alıcılar süre boyunca teklif verir. En yüksek teklif kazanır. Kazanan otomatik escrow ile ödemeyi yapar.

İlana gir → Satın Al. Paran escrow'a kilitlenir, satıcıya hemen gitmez. Satıcı teslim eder, sen kontrol edip "Teslim Aldım" dersin, sonra para satıcıya geçer. Sorun olursa itiraz açarsın.

İlanda "Otomatik teslim" rozeti varsa satıcı kodu/metni önceden sisteme girer. Satın alma tamamlanınca kod veya teslim bilgisi Sipariş Detayı sayfanda anında görünür. Para yine escrow'da kilitli kalır; kodu kontrol edip doğruysa "Teslim Aldım" dersin. Kod hatalıysa veya çalışmıyorsa süre dolmadan İtiraz Aç ve ekran görüntüsü/video kanıtı yükle.